Questions fréquentes

Personnalisation des articles :

Il est possible de personnaliser les articles offrant cette option, y compris unitairement. Pour ceux sans cette option, la personnalisation est disponible pour un volume minimum de 5 unités.
Consultez la fiche produit sur notre site pour vérifier la disponibilité.

Commande sur mesure :

Besoin d'une planche à découper aux dimensions spécifiques ?

Contactez-nous pour une fabrication sur mesure selon vos besoins.

Délai de traitement des commandes web :

Les commandes sont traitées quotidiennement, y compris celles nécessitant une personnalisation.
Prévoyez un délai de 2 à 3 jours ouvrables avant l'expédition, principalement via Purolator ou GLS.

Photos gravées :

Envoyez-nous votre meilleure photo par courriel à rabotdbois@gmail.com pour la gravure. Le traitement des photos prend environ 3 semaines.

Si vous commandez d'autres articles, votre commande sera retenue pour un envoi groupé.

Entretien des planches à découper :

Utilisez notre huile d'entretien Rabot D. Bois pour maintenir votre planche à découper en bon état.

Ne la mettez pas au lave-vaisselle pour assurer sa longévité.

Commandes en grande quantité :

Pour les commandes volumineuses, des listes de prix préétablies sont disponibles. Contactez-nous pour obtenir des informations détaillées rapidement.

Frais d'expédition :

Livraison gratuite pour les commandes de 100$ et plus. Sinon, les frais sont de 15.50$.

Livraison à travers le Canada :

Nous offrons la livraison partout au Canada aux mêmes tarifs, sauf dans les régions éloignées (par avion)

Livraison en France :

Nous pouvons expedier aussi en France . Contactez-nous pour une facturation personnalisée.